INTERNET & HSIA
Bezpieczne i szybko działające WIFI jest ważne nie tylko dla gości, lecz także stanowi wsparcie personelu w obsłudze i zarządzaniu systemami usług hotelowych czy konferencyjnych. Pozwala na dostęp do sieci wielu urządzeń o różnych parametrach, umożliwia korzystanie z urządzeń mobilnych w celu uzyskania dostępu do narzędzi administracyjnych i monitoringowych, dostęp do usług zarządzanych w chmurze; bezprzewodową obsługę systemu Digital Signage, zameldowań i wymeldowań oraz płatności za pośrednictwem terminali.
Goście korzystając z WIFI w hotelu, zarówno w pokojach, jak i strefach publicznych, mogą łączyć się i pozostawać w kontakcie z personelem, zamawiać serwisy i usługi dodatkowe, streamować muzykę oraz filmy, w dowolnym miejscu oglądać telewizję i korzystać z nawigacji. Wdrażane przez Merizon systemy High Speed Internet hotelowy – Access w bezpieczny sposób umożliwiają autoryzację i korzystanie z aplikacji typu Netflix czy YouTube.
Wdrażamy rozwiązania renomowanych producentów, specjalnie zaprojektowane dla środowisk publicznych. Dostarczamy indywidualnie dopasowane rozwiązania WIFI w hotelu, poparte lokalnymi testami i pomiarami (heat mapping – symulacja pokrycia radiowego i jakości sygnału). Nie tylko budujemy sieci od podstaw, lecz także modernizujemy funkcjonujące już w hotelach rozwiązania – od wizji lokalnej i pomiarów działania sieci, przez projekt techniczny, instalację i konfigurację, aż po monitorowanie sieci i wsparcie serwisowe.
Dla zapewnienia szybkiego i bezawaryjnego działania sieci WIFI w hotelu stosujemy urządzenia wyłącznie renomowanych firm Ruckus Wireless, Cisco Meraki, HP Aruba, Aerohive, zaprojektowane dla branży hotelarskiej, które są w stanie udostępnić jednocześnie WIFI w hotelu dużo większej liczbie urządzeń mobilnych i użytkowników niż urządzenia innych firm. Warto nadmienić, że w jednym pokoju hotelowym należy przewidzieć symultaniczne połączenie wielu urządzeń (telefony, laptopy, tablety, telewizory, chromecast’y i inne)
Do zalet proponowanego modelu należy: wybór opcji logowania – proste logowanie tylko dla gości hotelowych lub proste logowanie dla wszystkich; logowanie przez portale społecznościowe (Facebook, LinkedIn, Twitter, Google+); możliwość wyboru przez gościa darmowego dostępu/płatnego dostępu/płatnego dostępu Premium; wielojęzyczność portalu powitalnego; dopasowanie okna powitalnego do wszystkich rozmiarów ekranów; integracja z popularnymi systemami PMS; możliwość wydzielenia stref hotelu (pięter lub konkretnych pokoi), w których goście automatycznie mają dostęp do Internetu o wyższych parametrach; portal konferencyjny (personalizacja klientów, alokowanie przepustowości, ustawianie priorytetów, automatyczne, bezproblemowe podłączanie urządzeń takich jak drukarki, telewizory, narzędzia video–konferencyjne, automatyczne przywracanie oryginalnych ustawień po zakończeniu konferencji); generowanie raportu obciążenia sieci.
Firma Merizon jest partnerem firmy Hoist Group – dostawcy najlepszego rozwiązania HSIA (High Speed Internet Access – internet hotelowy), którego jakość i niezawodność doceniły sieci hotelowe o światowym zasięgu: Marriott, Hilton czy Accor.